Bài giảng Quản lí học - Chương 1: Những nguyên lý cơ bản của quản lý học

Nội dung text: Bài giảng Quản lí học - Chương 1: Những nguyên lý cơ bản của quản lý học

1. CHƯƠNG 1 NHỮNG NGUYÊN LÝ CƠ BẢN CỦA QUẢN LÝ HỌC
2. Mục tiêu bài học ▪ Hiểu được khái niệm về quản lý ▪ Phân biệt được vai trò khác nhau của các nhà quản lý ▪ Sự cần thiết phải trau dồi kỹ năng, chức năng khi thực hiện quản lý ở các cấp khác nhau. ▪ Giải thích tại sao nha quản lý phải có cách tiếp cận hệ thống trong thực hành quản lý
3. 1 Tổ chức Nhà quản lý Cá nhân chịu trach nhiệm cho việc đạt được mục tiêu của tổ chức thông qua sử dụng một cách hiệu quả và hiệu lực các nguồn lực của tổ chức Đặc trưng chung của tổ chức Tổ chức Tập hợp của hai hay nhiều •Thứ nhất: Bao gồm nhiều người người cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu •Thứ hai: Mang những mục đích riêng nhất định để đạt được Nguồn lực •Thứ ba: Cách thức để đạt được mục đích những mục đích chung •Thứ tư: Hoạt động trong mối quan hệ với các tổ chức khác Tổ chức •Thứ năm; Phải có người đứng đầu chịu trách nhiệm chính
4. 2 Quản lý tổ chức -Quá trình huy động và sử dụng các nguồn lực và hoạt động để Planning đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu lực và hiệu quả trong MT luôn Nguồn lực luôn biến động Đầu ra • Đạt được mục tiêu ✓ Sản phẩm Organizing • -Quá trình tác động Controlling Con người ✓ Dịch vụ • Tài chính của chủ thể lên khách ✓ Hiệu quả • Vật chất thể quản trị nhằm đạt ✓ Hiệu lực • Thông tin được những mục tiêu ✓ Phát triển bền vững nhất định trong môi trường luôn biến động của tổ chức Leading - Thực hiện mục tiêu thông qua người khác
5. Quá trình quản lý Tổ chức Xác định và sắp xếp nhiệm vụ, con người và các nguồn khác để thực hiện kế hoạch Các nguồn lực Kết quả - Nhân lực - Đạt mục đích Lập kế - Tài lực Lãnh đạo - Đạt mục tiêu hoạch - Vật lực Truyền cảm + Sản phẩm Xác định - Thông tin Ra quyết hứng, tạo + Dịch vụ mục tiêu và - Công nghệ định và tổ động lực + Các nguồn các phương chức thực làm việc lực thức thực hiện cho con hiện mục tiêu người để đạt mục tiêu Kiểm soát Giám sát, đo lường, đánh giá, điều chỉnh Các -Xây dựng kết cấu hạ tầng hoạt động -Kế toán, thống kê Mục đích hỗ Thỏa mãn lợi -Hoạt động đối ngoại Quản trợ ích của chủ lý -Nghiên cứu và phát triển sở Mục tiêu -Hậu cần - Thị trường bán hàng Dvụ sau sau Dvụ - Thị phần Các Phân Thiết Huy Sản Xúc - - Giá trị gia hoạt tích kế động xuất tiến tăng động môi sản đầu hỗn - Tăng cường chính trường phẩm vào hợp sức mạnh , dịch và nguồn lực vụ phân - An toàn phối
6. 3 Nhà quản lý Trung thục Cở mở Rõ ràng
7. Strategy Structure Shared Values System Staff Style Skill