Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 3: Cơ bản về Công Nghệ - Nguyễn Đức Trí

pdf 32 trang huongle 8140
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 3: Cơ bản về Công Nghệ - Nguyễn Đức Trí", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfbai_giang_thuong_mai_dien_tu_chuong_3_co_ban_ve_cong_nghe_ng.pdf

Nội dung text: Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 3: Cơ bản về Công Nghệ - Nguyễn Đức Trí

  1. Chương 3 Căn bản về Cơng nghệ Trình bày TS Nguyễn Đức Trí Chủ nhiệm Bộ mơn Du lịch Khoa Thương mại – Du lịch Đại học Kinh tế TP. HCM tri@triduc.net
  2. Nội dung trình bày  Các loại mạng  Internet hoạt động như thế nào? 2 22/9/04 Technology Basics
  3. 1- Các loại mạng  Internet, Intranet, extranet và WWW chiếm phần lớn nội dung các báo cáo về ngành viễn thơng hiện nay  Chính Internet là nhân tố giúp thực hiện TMĐT thành hiện thực 3 22/9/04 Technology Basics
  4. Internet  Internet là sự kết nối nhiều máy tính trên phạm vi tồn cầu, trong đĩ các thơng tin được trao đổi với nhau thơng qua các giao thức. Các kết nối phần cứng được thực hiện qua cáp hay các hệ thống thơng tin khác (vệ tinh, tín hiệu vơ tuyến)  Internet được dùng như cơng cụ hỗ trợ giao dịch kinh doanh, quảng bá sản phẩm, phát hành tin tức 4 22/9/04 Technology Basics
  5. Minh họa cấu trúc mạng Internet Intranet Internet 5 22/9/04 Technology Basics
  6. Cấu trúc phần cứng của Internet  Máy chủ (Server)  Là một máy bảo trú trên Internet để quản lý tài nguyên mạng và thực hiện các yêu cầu từ khách hàng  Cĩ nhiều loại server:  Web server  Email server  Database server  File server  Một server cĩ thể thực hiện nhiều chức năng như vừa làm web server vừa làm file server 6 22/9/04 Technology Basics
  7. Server  Web server chứa các trang web và cung cấp chúng theo yêu cầu của người sử dụng  Bộ trình duyệt dùng giao thức truyền siêu văn bản (http) để yêu cầu và chuyển trang web từ server  Giao thức (protocol) xác định các bước cần thiết cho máy tính thơng đạt với nhau qua Internet 7 22/9/04 Technology Basics
  8. Phương tiện truyền thơng  Đĩ là phần cứng kết nối máy tính với các thiết bị số khác với nhau  Tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá phương tiện truyền thơng là ‘băng thơng’ (bandwidth) của chúng  Băng thơng chỉ ra khả năng truyền tải dữ liệu trên một đơn vị thời gian 8 22/9/04 Technology Basics
  9. Phương tiện  Từ lâu dây dẫn đồng đã được sử dụng cho mục đích truyền thơng nhờ 1 số tính ưu việt của chúng như bền, dễ kiếm và dễ lắp đặt  Tuy nhiên chúng thường khơng cĩ khả năng truyền dữ liệu với tốc độ cao  Cáp quang (fiber optic) được sử dụng cho các truyền dẫn với tốc độ cao  Dây dẫn đồng dẫn tín hiệu điện dưới dạng bits. Cáp dẫn tín hiệu dưới dạng đoạn tia sáng.  Các modem tín hiệu quang học cĩ nhiệm vụ diễn dịch các đoạn tia sáng này thành tín hiệu điện 9 22/9/04 Technology Basics
  10. Cáp quang  Cáp quang cĩ khả năng truyền tín hiệu mạnh hơn cáp đồng, vì vậy nĩ được dùng để truyền dữ liệu ở khoảng cách xa mà khơng cần gắn nhiều bộ khuyếch đại trên đường dẫn  Các thiết bị dùng với cáp quang thường đặt tiền 10 22/9/04 Technology Basics
  11. Các phương thức kết nối Internet Phương pháp Tốc độ Tốc độ truyền = Chi phí Số người Tính dễ tìm kiếm (Kbps) tốc độ nhận sử dụng Modem 33 – 56 Không Rất thấp 1-2 Toàn cầu Cable Modem 384 – 1500 Không Trung bình 10-20 Rất hạn chế ISDN 56 – 128 Có Cao 5 Sử dụng rộng rãi xDSL 384 – 55000 Không Thấp 10-50 Hạn chế sử dụng Frame Relay 64 – 1544 (T1) Có Rất cao 50+ Sử dụng rộng rãi Vệ tinh 128 - 4000 Có Rất cao 50 + Hạn chế DSL (Digital 2000 Có Rất cao 5 Sử dụng rộng rãi Subscriber Line) Wireless 720 - 1000 Có Cao 50+ Sử dụng rộng rãi 11 22/9/04 Technology Basics
  12. Cấu trúc của WWW Database Server X Software Commerce TCP/IP Server Y Information Người sử dụng Server (Client) Commerce Banking Server Z Information Communication Mơi trường www 12 22/9/04 Technology Basics
  13. ISP kết nối người sử dụng với Internet Máy PC ở nhà Common Gateway Interface World Wide Web Cổng Giao diện chung Máy PC ở cơ quan ISP 13 22/9/04 Technology Basics
  14. Các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tại Việt Nam ISP URL VDC www.vnn.vn FPT www.fpt.vn Saigonnet www.saigonnet.vn Netnam www.netnam.vn Tlnet www.tlnet.com.vn 14 22/9/04 Technology Basics
  15. Intranet  Intranet là mạng máy tính được phát triển và vận hành trong phạm vi một tổ chức  Nĩ sử dụng tiêu chuẩn và giao thức của Internet  Nĩ được bảo vệ bởi nhiều hình thức bảo mật để tránh bị thâm nhập trái phép từ bên ngồi 15 22/9/04 Technology Basics
  16. Extranet  Là một mạng phối hợp sử dụng cơng nghệ Internet để kết nối với các nhà cung cấp, khách hàng và các doanh nghiệp khác  Thơng thường đây là các kết nối Internet – Intranet (của khách hàng )  Nĩ cũng cĩ thể là mạng riêng ảo, chạy trên 1 giao thức nào đĩ tương tự như giao thức Internet hay 1 giao thức được phát triển riêng cho mạng đĩ.  Khơng giống Internet (cho phép mọi người truy cập), Intranet chỉ cho phép những người được cấp mật khẩu riêng  Các nhĩm sử dụng intranet khác là: newsgroup 16 22/9/04 Technology Basics
  17. Minh họa sự phối hợp các loại mạng Internet (qui mơ tồn cầu) Intranet Cơng ty A (Qui mơ Cơng ty) Tường lửa Extranet •- Email (qui mơ ngành cơng nghiệp) •- Hành chính •- Thơng tin Cơng ty B •- Huấn luyện •- Cập nhật Cơng ty C -Đặt hàng -Giao dịch mua bán -Trao đổi dữ liệu 17 22/9/04 Technology Basics
  18. 2- Internet hoạt động như thế nào?  Internet hoạt động trong mơi trường cĩ hỗ trợ cơng nghệ truyền thơng, tiêu chuẩn và các giao thức  Internet hoạt động bằng cách lấy thơng tin (email, tập tin, văn bản, yêu cầu một tập tin), chia chúng ra thành nhiều gĩi nhỏ (gọi là packet) và chuyển chúng đi theo (một hay nhiều) con đường (ngắn nhất) đến máy tiếp nhận  Khi dữ liệu đã được gửi đến nơi, chúng sẽ được ‘lắp ghép’ trở lại để thành thơng tin hồn chỉnh.  Các cơng việc phân chia và lắp ghép này cho giao thức truyền thơng gọi là TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) 18 22/9/04 Technology Basics
  19. Các khối cấu trúc của TMĐT -e-cash -Email -EDI -Networked -Credit cards -Wan database and -Email -Internet communities -Manufacturing -FAQs -Telecommunication -Online Catalogues -Information -Security networks -Infrastructure -Multimedia -Web -Cable TV -Web -Databases Dịch vụ Sản xuất Mạng lưới Phân phối 19 22/9/04 Technology Basics
  20. Hạ tầng thơng tin của Internet  Internet sử dụng tín hiệu số và cĩ thể sử dụng các hệ thống mạng thơng tin như: cáp, vệ tinh, đĩa vi sĩng  Giao thức là gì  Là một tập hợp các qui định về qui trình, lưu thơng và tiêu chuẩn được thiết kế để chuyển dữ liệu và thơng tin  Giao thức cho phép lưu thơng 2 chiều của thơng tin (gọi là duplex mode) 20 22/9/04 Technology Basics
  21. Giao thức  Giao thức cơ bản nhất của Internet là TCP/IP. Nĩ cho phép:  Gửi và nhận thơng điệp (email)  Tìm thơng tin, tương tác với các doanh nghiệp khác và mua sản phẩm  Tìm thơng tin của các cá nhân đã gửi tài liệu của mình lên web (web cá nhân)  Tải phần mềm xuống máy giúp cho người sử dụng cĩ thể sử dụng nhiều trình ứng dụng trên Internet  21 22/9/04 Technology Basics
  22. Giao thức  Một số giao thức khác cũng đang trở nên phổ biến:  Point-to-point protocol (PPP)  Dùng quản lý địa chỉ IP ở server bảo trú của Internet giúp truy cập vào máy trong mạng LAN từ xa để gửi, nhận email và truy cập web  Serial line Internet Protocol (SLIP)  Kết nối người sử dụng với Internet cho phép họ gửi và nhận tập tin thơng qua TCP/IP  Post office Protocol (POP)  Truy cập máy mail chủ để tải email xuống máy hay gửi email 22 22/9/04 Technology Basics
  23. Tích hợp cơ sở dữ liệu  Tại sao cơ sở dữ liệu?  Tiền lương  Hĩa đơn  Thơng tin chi tiết về nhân viên   Tại sao phải tích hợp cơ sở dữ liệu  Bản thân trang web chỉ cĩ thể chứa thơng tin giới hạn  Nếu đưa nhiều thơng tin, trang web cĩ thể cĩ dung lượng rất lớn  Hơn nữa, trang web khơng thể cùng lúc trình bày mọi thơng tin mà cơ sở dữ liệu cĩ thể cĩ 23 22/9/04 Technology Basics
  24. Tích hợp  Tích hợp cơ sở dữ liệu cho phép trang web cĩ thể trình bày 1 cách chọn lọc các phần thơng tin khác nhau của cơ sở dữ liệu 24 22/9/04 Technology Basics
  25. Minh họa sự tích hợp cơ sở dữ liệu CGI Kết quả là các thơng tin dạng HTML/XML Web Server CGI Database Các lệnh yêu cầu HTML / XML Web Browser 25 22/9/04 Technology Basics
  26. Giao diện cổng chung (Common Gateway Interface- CGI)  CGI là 1 dạng kịch bản được thiết kế sẵn nhằm thơng báo cho web server cần phải làm gì trước 1 số yêu cầu nhận được từ người sử dụng Internet.  CGI cĩ thể được viết từ nhiều ngơn ngữ khác nhau:  Đối với Server dùng nền NT: Visual Basic, Visual C++, Power Builder  Đối với Server dùng nền Unix: C, C++, Tcl, Perl 26 22/9/04 Technology Basics
  27. Minh họa hoạt động của CGI Gõ URL vào Http /XML TCP/IP Vị trí HTML Protocol CGI level (Web site) Web site được tìm thấy Server Server 27 22/9/04 Technology Basics
  28. Dịch Vụ Thiết Kế Trang Web  Một số cơng ty cung cấp dịch vụ phần mềm thiết kế và thiết kế trang web: Freemerchant.com Giải pháp turnkey Bigstep.com Thiết kế cửa hàng trên mạng Econgo.com Thiết kế và duy trì cửa hàng trên mạng Tripod.com Công cụ thiết kế trang web Commerce One Giải pháp thương mại điện tử (Business to www.commerceone.com Business) Virtual Spin Cung cấp dịch vụ thương mại điện tử www.virtualspin.com toàn diện Yahoo!Store Giải pháp thiết lập mô hình cửa hàng ảo phổ biến 28 22/9/04 Technology Basics
  29. INTERNET & WORLD WIDE WEB  DSL www.bellatlantic.com/infospeed Trang thông tin DSL www.dsl.net Cung cấp giải pháp DSL cho doanh nghiệp cỡ vừa: kêt nối internet, bảo trú web, gỉai pháp thương mại điện tử Dsl.gte.net Giải thích những tiện ích của DSL, cách sử dụng và áp dụng www.sorenson-usa.com/dsl-mac.html Thông tin về kết nối DSL Internet cho người sử dụng MacIntosh www.nwfusion.comdsl DSL cho người sử dụng & và những người quan tâm www.alliancedatacom.com/paradyne-dsl-tutorial.asp Giúp người sử dụng làm quen với các dịch vụ DSL www.2wire.com/dsl/dsl_tutorial.html DSL để tìm kiếm nhà cung cấp www.dslprime.com Trang thông tin DSL www.dslreports.com Trang thông tin DSL 29 22/9/04 Technology Basics
  30. Hosting Consulting - www.digex.com/freeflow - www.excalib.com - www.gettheconnection.com - www.3com.com - www.rackspace.com - www.interconnect.com - www.intermedia.net - www.webdiner.com/commerce - Home.verio.net/services - www.bignosebird.com/ssl.shtml - www.aismedia.com - www.ibm.com/e-business/what/how Wireless Fiber Optics - www.nextel.com -www.sff.net/people/Jeff.Hecht/history.html - www.sprint.com - www.comspecial.com/fiberguide.htm - www.skytel.com - www.fiberopticsonline.com - www.aethersystems.com - www.blackberry.net 30 22/9/04 Technology Basics
  31. Free Internet Access Broadband - Dslforfee.homepage.com - www.alliedriser.com - www.freedsl.com - www.cidera.com - www.dialfree.net - www.globix.com - Download.freeinternet.com - www.qwest.com - Freelane.excite.com - www.isfree.com 31 22/9/04 Technology Basics
  32. Bài tập 1. Viếng thăm web www.gateway.com: tìm hiểu trang web này được thiết kế và phát triển như thế nào. Chúng ta cĩ thể mua được SP nào? Các kỹ thuật nào giúp cho người tiêu dùng tiếp cận được một cách dễ dàng 2. Dùng Internet và tìm hiểu một vài giải pháp thiết kế site TMĐT cho các doanh nghiệp nhỏ vừa mới tham gia TMĐT 3. Dùng Internet để tìm hiểu và liệt kê các cơng nghệ mới nhất được dùng cho TMĐT hiện nay. 32 22/9/04 Technology Basics