Đề ôn thi trắc nghiệm Thương mại điện tử

doc 36 trang huongle 17522
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Đề ôn thi trắc nghiệm Thương mại điện tử", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • docde_on_thi_trac_nghiem_thuong_mai_dien_tu.doc

Nội dung text: Đề ôn thi trắc nghiệm Thương mại điện tử

  1.   Đề ôn thi trắc nghiệm Thương mại điện tử
  2. Chương 1: Kiến thức chung về thương mại điện tử: Kết quả Câu hỏi 1 : Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh là giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng là: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback B2B B2C C2C P2P Điểm : 0/1 Câu hỏi 2 : Đối tượng chính tham gia website TMĐT là: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nhà cung cấp dịch vụ Internet Nhà phân phối sản phẩm cho doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh TMĐT và người mua hàng trên website Người xây dựng website Điểm : 0/3 Câu hỏi 3 : Phát biểu sau đúng hay sai? “TMĐT giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh vì doanh nghiệp chỉ cần xây dựng website cho mình là có thể có được khách hàng từ Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 4 : Đến tháng 11/2007, trên thế giới có khoảng X% dân số truy cập Internet: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 19.1%
  3. 19.6% 17.5% 15.7% Điểm : 0/1 Câu hỏi 5 : Tiềm năng phát triển TMĐT ở Việt Nam cao bởi các lý do: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Việt Nam là nước xuất khẩu nhiều mặt hàng Du lịch Việt Nam cần tận dụng thương mại điện tử để quảng bá Doanh nghiệp Việt Nam có kinh nghiệm trong việc thực hiện TMĐT Nhà nước chủ trương thúc đẩy thương mại điện tử phát triển Điểm : 0/3 Câu hỏi 6 : Tỷ lệ dân số truy cập Internet đến tháng 11/2007: Liệt kê Tương ứng với Thế giới / 19.1% Châu Á / 12.4% Việt Nam / 21.4% Điểm : 0/3 Câu hỏi 7 : Cấp độ phát triển TMĐT từ thấp đến cao: Liệt kê Tương ứng với / thương mại thông tin (i-commerce, Cấp độ 1 i=information: thông tin) / thương mại giao dịch (t-commerce, Cấp độ 2 t=transaction: giao dịch) / thương mại tích hợp (c-business, Cấp độ 3 c=colaborating: tích hợp) Điểm : 0/3 Câu hỏi 8 : Các lợi ích của thương mại điện tử mang lại cho người tiêu dùng bao gồm:
  4. Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ Giá thấp hơn, giao hàng nhanh hơn, đặc biệt với các hàng hóa số hóa được Thông tin phong phú, thuận tiện và chất lượng cao hơn Giảm chi phí thông tin liên lạc Điểm : 0/3 Câu hỏi 9 : Hãy chỉ ra các đặc trưng của thương mại điện tử? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Các bên tiến hành giao dịch trong thương mại điện tử không cần tiếp xúc trực tiếp Thương mại điện tử được thực hiện trong một thị trường không biên giới Hoạt động giao dịch thương mại điện tử đều có sự tham gia ít nhất hai chủ thể: người bán và người mua Đối với thương mại điện tử, mạng lưới thông tin là phương tiện trao đổi dữ liệu. Điểm : 0/2 Câu hỏi 10 : Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh là các doanh nghiệp: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback B2B B2C C2C P2P
  5. Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Thương mại điện tử là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thanh toán qua mạng Internet Buôn bán qua mạng Internet Kinh doanh qua mạng Internet Là việc thực hiện các hoạt động thương mại dựa trên các công cụ điện tử Điểm : 0/1 Câu hỏi 12 : Lợi ích website mang lại cho doanh nghiệp gồm: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Vươn đến thị trường quốc tế Tiết kiệm chi phí nhân lực, marketing Tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp Tất cả đều đúng Điểm : 0/1 Câu hỏi 13 : Trong các câu bên dưới, câu nào sai? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp giảm chi phí và tăng hiệu quả trong quảng cáo Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp vươn ra thị trường thế giới Thương mại điện tử hoàn toàn độc lập với các hoạt động thương mại truyền thống Thương mại điện tử là hoạt
  6. động còn mới mẻ ở Việt Nam Điểm : 0/1 Câu hỏi 14 : Đến tháng 02/2007, trên Internet có khoảng bao nhiêu trang web? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback X = 27.9 tỷ X = 29.7 tỷ X = 113 triệu X = 1.1 tỷ Điểm : 0/1 Câu hỏi 15 : Tần suất cập nhật website của các doanh nghiệp (%): Liệt kê Tương ứng với Hàng ngày / 64.5% Hàng tuần / 12.7% Hàng tháng / 6.6% Thỉnh thoảng / 16.2% Điểm : 0/4 Câu hỏi 16 : Theo anh chị, mệnh đề nào dưới đây là đúng về khái niệm E-Business? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback E-Business là công ty điện tử hóa các hoạt động chức năng bên trong dùng các công nghệ của Internet E-Business là việc thực hiện các hoạt động thương mại dựa trên các công cụ điện tử, đặc biệt là email và WWW E-Business là tất cả các website hoặc trang thông tin có ảnh hưởng và có tác dụng một cách trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động thương mại, mua bán, trao đổi trong hiện tại hay tương lai
  7. Thương mại điện tử là việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trên mạng Internet Điểm : 0/1 Tổng điểm của bạn là 0/30 Hoàn thành
  8. Chương 2: Kiến thực cơ bản về Internet và mạng: Kết quả Câu hỏi 1 : Anh/chị cho biết, đâu là ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback XML HTML Java Perl Điểm : 0/1 Câu hỏi 2 : TCP/IP là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Giao thức truyền siêu văn bản Giao thức dùng để liên hệ thông tin giữa máy cung cấp dịch vụ và máy dùng dịch vụ Một bộ các giao thức truyền thông mà Internet và hầu hết các mạng máy tính thương mại đang chạy trên đó Giao thức được dùng để trao đổi tập tin qua mạng lưới truyền thông Điểm : 0/1 Câu hỏi 3 : Intranet là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là mạng của các mạng Là mạng máy tính toàn cầu Là mạng dùng để chia sẻ thông tin trong nội bộ tổ chức Cả 3 câu trên đều đúng
  9. Điểm : 0/1 Câu hỏi 4 : Nhà cung cấp dịch vụ kết nối Internet là: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback ISP IAP ICP DNP Điểm : 0/1 Câu hỏi 5 : Giao thức HTTP đuợc sử dụng trong dịch vụ: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Truyền tập tin (File Transfer Protocol-FTP) Thư điện tử (Mail) World Wide Web (WWW) Cả 3 câu trên đều đúng Điểm : 0/1 Câu hỏi 6 : WWW được Tim Berners-Lee phát minh vào năm nào? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 1990 1988 1989 1991 Điểm : 0/1 Câu hỏi 7 : Website là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Một trang web Một tập hợp gồm một hoặc nhiều trang web với một tên miền nhất định Một nơi để doanh nghiệp tự giới thiệu mình trên mạng
  10. Một show-room (phòng trưng bày) của doanh nghiệp trên mạng Internet Điểm : 0/1 Câu hỏi 8 : Giao thức SMTP và POP3 đuợc sử dụng trong dịch vụ: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback World Wide Web (WWW) Truyền tập tin (File Transfer Protocol-FTP) Thư điện tử (MAIL) Dịch vụ Telnet Điểm : 0/1 Câu hỏi 9 : Tên miền nào dưới đây là tên miền cấp 2: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback .vn .edu.vn .ctu.edu.vn www.ctu.edu.vn Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Internet là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là mạng của các mạng, tức bao gồm nhiều mạng máy tính được nối lại với nhau Mạng thông tin toàn cầu Tập hợp các trang web cung cấp thông tin toàn cầu Kho chứa thông tin ở dạng web Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Tên miền (domain name) là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là tên của một mạng cục
  11. bộ Là tên của các máy chủ trên mạng Internet Là một chuổi số được tách biệt nhau bằng dấu chấm (.) Là chuỗi ký tự thay thế cho địa chỉ IP Điểm : 0/1 Câu hỏi 12 : Những địa chỉ mail sau đây, địa chỉ nào là hợp lệ? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback student @ctu.edu.vn student ctu.edu.vn student@ctu.edu.vn Cả ba câu trên đều sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 13 : Wi-Fi là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là hệ thống mạng không dây sử dụng sóng vô tuyến Phạm vi truyền vài km Tốc độ truyền khoảng 11 Mbps Tiêu thụ năng lượng rất lớn Điểm : 0/2 Câu hỏi 14 : Các chương trình nào dưới đây có thể sử dụng gởi và nhận thư điện tử? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Outlook Express MS. Word MS. Outlook Pegasus mail Điểm : 0/3 Câu hỏi 15 : Để duyệt web, người ta có thể dùng những ứng dụng nào dưới đây?
  12. Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Internet Explorer Opera Outlook Express (gửi mail) Netscape Điểm : 0/3 Câu hỏi 16 : Webserver của ÐHCT có địa chỉ IP là 203.162.139.20 và đuợc ánh xạ thành tên miền là www.ctu.edu.vn. Cách truy cập vào Website ĐHCT: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback www.ctu.edu.vn http:// 203.162.139.20 Cả 3 câu trên đều đúng Điểm : 0/1 Câu hỏi 17 : Các cá nhân, tổ chức muốn gia nhập vào mạng Internet cần phải đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ nào? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) Nhà cung cấp dịch vụ kết nối Internet (IAP) Nhà cung cấp nội dung Internet (ICP) Nhà cấp phát tên miền Internet (DNP) Điểm : 0/1 Câu hỏi 18 : Mạng cục bộ (LAN) là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Mạng kết nối các máy tính trong một khu vực khoảng vài trǎm mét Mạng kết nối bằng sóng radio Kết nối máy tính trong nội
  13. bộ các quốc gia hay giữa các quốc gia trong cùng một châu lục mạng được thực hiện thông qua các môi trường truyền thông tốc độ trung bình Điểm : 0/1
  14. Chương 3: Ứng dụng CNTT và TMĐT trong doanh nghiệp: Kết quả Câu hỏi 1 : Hiện nay hình thức kết nối Internet nào là phổ biến nhất? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback ADSL Đường truyền riêng Quay số Mạng không dây Điểm : 0/1 Câu hỏi 2 : Các công việc quản lý tích hợp các hoạt động "mặt tiền" của doanh nghiệp thuộc hệ thống quản lý tích hợp nào? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback ERP (Enterprise Resource Planning): hoạch định tài nguyên doanh nghiệp CRM (Customer Relationship Management): quản lý quan hệ khách hàng SCM (Supply Chain Management): quản lý dây chuyền cung cấp CMS (Content Management System): hệ thống quản lý nội dung Điểm : 0/2 Câu hỏi 3 : Đến năm 2008 có khoảng bao nhiêu phần trăm doanh nghiệp Việt Nam kết nối Internet? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 99% 97% 89% 83% Điểm : 0/1
  15. Câu hỏi 4 : Website nào dưới đây gọi là cổng thương mại điện tử quốc gia? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback www.ecvn.gov.vn www.vnemart.com www.golmart.com.vn www.goodsonlines.com.vn Điểm : 0/1 Câu hỏi 5 : Theo kết quả điều tra của Bộ Công thương, năm 2008 có bao nhiêu phần trăm doanh nghiệp tham gia sàn giao dịch? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 10,2% 12% 18,1% 6,3% Điểm : 0/0 Câu hỏi 6 : Tình hình xây dựng website (%) của doanh nghiệp ở VN (Nguồn: Bộ Công thương-2008): Liệt kê Tương ứng với Doanh nghiệp không có website / 50.6% Doanh nghiệp có website / 45.3% Doanh nghiệp sẽ xây dựng website trong / 4.1% thời gian tới Điểm : 0/3 Câu hỏi 7 : Đa số doanh nghiệp sử dụng Internet nhằm mục đích gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Sử dụng email Xây dựng website Tham gia sàn giao dịch Nhận đặt hàng Điểm : 0/1 Câu hỏi 8 : Theo kết quả điều tra của Bộ Công thương, năm 2008 tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt bao nhiêu?
  16. Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 4,3% 3,2% 3.5% 12,3%
  17. Chương 4: Duy trì và phát triển web site TMĐT: Kết quả Câu hỏi 1 : Phát biểu sau đây đúng hay sai? “Cần phải làm cho website của DN thật đẹp với nhiều hình ảnh bắt mắt. Thông tin đưa lên mỗi trang phải thật chi tiết. Mỗi Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 2 : www.amazon.com là một website về mô hình: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Bán hàng qua mạng, siêu thị điện tử, e-shop Đầu giá qua mạng Tin tức trực tuyến Website giới thiệu doanh nghiệp Điểm : 0/1 Câu hỏi 3 : Phát biểu sau đúng hay sai? “Đối với DN vừa và nhỏ, DN nên mua dịch vụ trọn gói về xây dựng, triển khai, tư vấn, vận hành TMĐT thay vì phải đầu tư cho nh� Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 4 : Khi bắt đầu xây dựng website TMĐT doanh nghiệp nên: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chọn dịch vụ hosting miễn phí để tiết kiệm chi phí ban đầu Tránh chọn hosting không có khả năng mở rộng và nâng cấp Gộp việc mua tên miền và hosting để đơn giản
  18. Nên chọn host giá rẻ Điểm : 0/1 Câu hỏi 5 : Những yếu tố tạo nên một website hiệu quả: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chất lượng website, nội dung phong phú, hình ảnh sinh động Chất lượng website, hình ảnh sinh động, màu sắc đa dạng Chất lượng website, marketing website và hỗ trợ người xem Chất lượng website, hình ảnh sinh động, trưng bày nhiều sản phẩm/dịch vụ Điểm : 0/1 Câu hỏi 6 : Trình tự các bước xây dựng giải pháp TMĐT: Liệt kê Tương ứng với / Xây dựng mục tiêu kinh doanh và Bước 1 phương thức kinh doanh TMĐT / Xác định giải pháp điện tử phù hợp Bước 2 với sản phẩm và thị trường / Xây dựng Website cho chính mình Bước 3 dựa trên các giải pháp đã được xác định Điểm : 0/3 Câu hỏi 7 : www.vnemart.com là một website thuộc mô hình: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Cửa hàng điện tử, siêu thị điện tử Đấu giá trực tuyến Sàn giao dịch B2B Cổng thông tin Điểm : 0/1 Câu hỏi 8 : Các website TMĐT ở Việt Nam hiện nay thanh toán hình thức nào là chủ
  19. yếu: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chuyển khoản (T/T) và tín dụng thư (L/C) Tiền mặt (cash) và chuyển khoản (T/T) Tín dụng thư (L/C) và thẻ tín dụng (credit card) Chuyển khoản (T/T), tín dụng thư (L/C) và thẻ tín dụng (credit card) Điểm : 0/1 Câu hỏi 9 : Để một website hoạt động cần có: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tên miền, lưu trữ và người quản trị Tên miền, nội dung và người quản trị Tên miền, lưu trữ và nội dung Tên miền và server Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Đối với thực trạng Việt Nam hiện nay các doanh nghiệp nên: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Xây dựng website cho mình Chú trọng quảng bá thông tin qua mạng Kết hợp Thương mại điện tử với các hoạt động thương mại truyền thống Tất cả đều đúng Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Để có thể thành công trong thương mại điện tử, doanh nghiệp phải tạo được:
  20. Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nét đặc trưng riêng Một website thật đẹp Bán hàng thật rẻ Cung cấp thông tin thật nhiều Điểm : 0/1 Câu hỏi 12 : Website chưa mang lại hiệu quả mong đợi cho doanh nghiệp là vì: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chưa được nhiều người biết đến Chưa thu hút người xem và quay lại xem Chưa được cập nhật, chăm sóc thường xuyên Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 13 : Nơi đâu được xem là sàn giao dịch? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nơi giao dịch giữa các doanh nghiệp Nơi giao dịch giữa các doanh nghiệp và cá nhân Nơi giao dịch giữa các cá nhân Nơi giao dịch giữa các doanh nghiệp và cơ quan nhà nước Điểm : 0/2 Câu hỏi 14 : Phát biểu sau đúng hay sai “Khi kinh doanh trên website thì phương thức thanh toán trực tuyến là điều bắt buộc” Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai
  21. Điểm : 0/1 Câu hỏi 15 : Chọn phương thức kinh doanh và giải pháp đi kèm: Liệt kê Tương ứng với / Giải pháp điện tử phải cho phép hỗ Sản xuất tự tiêu thụ trợ được sự đa dạng về yêu cầu / Doanh Nghiệp cần nêu lên được phạm vi cung cấp sản phẩm nhằm đưa Sản xuất không tự tiêu thụ ra các phương hướng quản lý về thông tin thị trường, sản phẩm / Quản lý nhiều thông tin cụ thể khác liên quan đến việc cung cấp hàng hoá Bán lẻ và dịch vụ cho khách hàng, kể cả các dịch vụ cung ứng khi bán hàng Điểm : 0/15 Câu hỏi 16 : Chọn các mô hình website phù hợp: Liệt kê Tương ứng với Cửa hàng điện tử / vdcsieuthi.vnn.vn Đấu giá trực tuyến / www.ebay.com Sàn giao dịch / www.vnemart.com.vn Website quảng bá, quảng cáo / www.vnexpress.net Điểm : 0/4 Câu hỏi 17 : Phát biểu nào là sai trong các phát biểu sau: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chi phí triển khai thương mại điện tử không cao nên cạnh tranh trong thương mại điện tử rất mãnh liệt Thương mại điện tử không tốn nhiều chi phí để đầu tư nhưng tốn kém nỗ lực trong việc đầu tư vào con người Chi phí triển khai thương mại điện tử rất tốn kém Không chỉ có công ty lớn mới có khả năng triển khai thương mại điện tử
  22. Điểm : 0/1 Câu hỏi 18 : Yếu tố chính cấu thành nên đặc tính quản trị trong TMĐT: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đối tượng tham gia Yếu tố thông tin Độ nhạy cảm của thông tin Cả 3 yếu tố trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 19 : Phát biểu sau đúng hay sai? “Khi áp dụng Thương mại điện tử, chúng ta nên làm theo những gì người khác đang làm bởi vì chỉ có một vài mô hình Thương mại � Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 20 : Các việc cần làm để xây dựng một website cho doanh nghiệp? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Mua tên miền, mua host Chuẩn bị nội dung và xây dựng website Nghiên cứu sơ bộ các website tương tự hiện có trên mạng Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 21 : Câu phát biểu nào sau đây là sai: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nếu có nhân viên admin website thì DN sẽ linh động hơn trong vịêc mở rộng thêm dịch vụ mới Để thu hút được khách hàng vào website thì thông
  23. tin luôn được đổi mới và có nội dung hấp dẫn Khi website được xây dựng tốt về mọi hình thức thì không cần nhân viên quản trị để chăm sóc Nếu tận dụng website như một kênh thông tin thu hút khách hàng thì DN cần có đội ngũ xây dựng và điều phối các hoạt động kinh doanh Điểm : 0/1 Câu hỏi 22 : Nếu năng lực tài chính của doanh nghiệp còn hạn chế thì giải pháp điện tử nào nên được lựa chọn: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đi vay vốn ngân hàng để đầu tư cho website Nên thiết kế website nhỏ gọn hay tham gia sàn giao dịch Không nên áp dụng phương thức kinh doanh TMĐT Tìm nhà tư vấn trước khi quyết định Điểm : 0/1
  24. Chương 5: Marketing qua mạng Internet-eMarketing: Kết quả Câu hỏi 1 : Theo anh chị, mệnh đề nào dưới đây là đúng khi đề cập đến chi phí trong thương mại điện tử? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chỉ có công ty quy mô lớn mới có khả năng triển khai thương mại điện tử vì đầu tư quá lớn Chi phí triển khai thương mại điện tử không cao nên cạnh tranh trong thương mại điện tử rất mãnh liệt Thương mại điện tử không tốn nhiều chi phí để đầu tư nhưng tốn kém trong việc đào tạo người làm việc Kinh doanh trực tuyến sẽ giảm chi phí cho việc thuê gian hàng và trưng bày sản phẩm Điểm : 0/3 Câu hỏi 2 : Cách thu hút người xem vào website: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Dành chỗ trên website để làm “sân chơi” cho người xem Nội dung thật sự có giá trị Người xem được trả tiền hay cộng điểm hay được giảm giá khi mua hàng Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 3 : Khi thực hiện e-Marketing, nội dung thông điệp cần phải:
  25. Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chau chuốt về câu chữ, màu sắc thật nhiều, thông tin hấp dẫn Chau chuốt về câu chữ, hình ảnh động, thông tin hấp dẫn Chau chuốt về câu chữ, hình ảnh thu hút người đọc, cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 4 : Ngoài những phẩm chất vốn có, người làm marketing trực tuyến cần có: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Kỹ năng quản lý và xử lý thông tin Hiểu biết về công nghệ thông tin Sự sáng tạo và khả năng kinh doanh Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 5 : Chiến lược marketing lan truyền là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tận dụng người xem để marketing cho người những người khác Sử dụng virus để gởi thông tin quảng bá Trả tiền cho những ai giới thiệu website của mình Trả tiền hoa hồng cho những website có liệt kê liên kết đến website mình Điểm : 0/1 Câu hỏi 6 : Email marketing là gì?
  26. Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là hình thức mà người marketing sử dụng email gởi thông tin quảng bá bắt buộc đến người nhận Là hình thức mà người marketing sử dụng email để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy và đưa khách hàng đến quyết định thực hiện việc mua các sản phẩm của họ Là một dạng spam trên Internet Là một dạng marketing lan truyền Điểm : 0/1 Câu hỏi 7 : Phát biểu sau đúng hay sai “Để e-Marketing cho website, doanh nghiệp phải làm cung cấp những thông tin, chức năng bổ ích để thu hút người đọc và giữ họ quay l� Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 8 : e-Marketing là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là hoạt động gửi thông điệp quảng bá đến một số nhóm đối nào đó Là việc thực hiện các hoạt động quảng bá một thông điệp đến với nhóm đối tượng quảng bá dựa trên các công cụ email, Internet, WWW Là hoạt động xây dựng website để trưng bày thông tin Là hoạt động quảng bá hình ảnh doanh nghiệp
  27. thông qua các trang web nổi tiếng Điểm : 0/1 Câu hỏi 9 : Trong chiến lược marketing trả tiền cho click, trường hợp có một người từ website B click lên link để đi sang website A gọi là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Pay-per-lead Pay-per-click Pay-per-sale Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Đâu không phải là tiêu chí đánh giá website các viện trường của Webometrics? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Số trang web được người dùng xem Số lượng trang web xuất hiện trên 4 công cụ tìm kiếm nổi tiếng Đường dẫn từ bên ngoài đến website Số lượng các loại file .doc, .pdf, .ps và .ppt Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Phát biểu sau đây đúng hay sai “Nên đăng ký địa chỉ website với Google nhiều lần và xây dựng những trang web phụ để tối ưu hóa website” Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai
  28. Chương 6-7: Thanh toán qua mạng và An toàn, an ninh mạng: Kết quả Câu hỏi 1 : Cái gì không phải là rủi ro khi người dùng sử dụng Internet? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thư rác (spam), vius máy tính và sâu máy tính Truy cập thông tin chậm do đường truyền giới hạn Bị đánh cấp dữ liệu Bị đánh phá website Điểm : 0/1 Câu hỏi 2 : Thẻ tín dụng là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là thẻ trực tiếp chuyển tiền tới các tài khoản tiết kiệm của người dùng Là thẻ được sử dụng để mua hàng hoá hay dịch vụ, sau đó giá trị giao dịch sẽ được khấu trừ ngay lập tức vào tài khoản của chủ thẻ Là thẻ được sử dụng để mua hàng hoá hay dịch vụ mà chủ thẻ được ứng trước một hạn mức tiêu dùng mà không phải trả tiền ngay, chỉ thanh toán sau một kỳ hạn nhất định Là thể được sử dụng để rút tiền mặt tại các máy rút tiền tự động hoặc ở ngân hàng Điểm : 0/1 Câu hỏi 3 : Theo các anh chị, virus máy tính là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là một chương trình máy tính có khả năng tự nhân
  29. bản và lan toả Là một chương trình nguy hiểm (malware) được dùng để thâm nhập vào máy tính mà người sử dụng máy tính không hay biết Là một chương trình máy tính có khả năng thâm nhập vào hệ thống máy Là chương trình chuyên theo dõi bàn phím máy tính Điểm : 0/1 Câu hỏi 4 : Merchant account là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là một dạng tài khoản đặc biệt do ngân hàng phát hành dùng để mua hàng qua mạng Là một tài khoản ngân hàng cho phép doanh nghiệp doanh nghiệp khi kinh doanh có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng Là một tài khoản ngân hàng dùng để hoàn trả tiền cho khách hàng khi giao dịch bị hủy bỏ Là một dạng thẻ tín dụng mà chủ thẻ có thể dùng để mua hàng trên toàn cầu Điểm : 0/1 Câu hỏi 5 : Những thông tin về thẻ tín dụng người mua phải khai báo khi thực hiện việc mua qua mạng gồm: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Số thẻ, họ tên chủ thẻ, mã số an toàn Số thẻ, họ tên chủ thẻ, thời hạn hết hạn của thẻ Số thẻ, mã số an toàn, địa
  30. chỉ nhận hóa đơn thanh toán Số thẻ, họ tên chủ thẻ, địa chỉ nhận hóa đơn thanh toán Điểm : 0/1 Câu hỏi 6 : Phát biểu sau đây đúng hay sai “Thanh toán B2B thường không được thực hiện trực tuyến bằng thẻ tín dụng vì giá trị giao dịch lớn” Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 7 : Để ngân hàng cấp thẻ thanh toán (merchant account) thì yếu tố mà doanh nghiệp cần có: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tài sản lớn Thời gian hoạt động kinh doanh lâu Uy tín và tình hình tài chính Mua bán trên mạng với số lượng lớn Điểm : 0/1 Câu hỏi 8 : Giỏ mua hàng (công cụ trong TMĐT) trong tiếng Anh gọi là: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Shopping Cart Shopping Card Điểm : 0/1 Câu hỏi 9 : Trong thanh toán B2C qua mạng, đa số người ta dùng thẻ thanh toán gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thẻ tín dụng (Credit Card) Thẻ ghi nợ (Debit card) Thẻ băng từ (Magnetic
  31. stripe) Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Thẻ thanh toán là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là một loại thẻ giao dịch tài chính được phát hành bởi ngân hàng, các tổ chức tài chính hay các công ty Là một phương tiện thanh toán tiền mua hàng hoá, dịch vụ hoặc có thể được dùng để rút tiền mặt tại các ngân hàng hoặc các máy rút tiền tự động Một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt mà người chủ thẻ có thể sử dụng để rút tiền mặt hoặc thanh toán mua hàng hoá/dịch vụ tại các điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ Tất cả các câu trên Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Người mua nên làm thế nào để hạn chế bị đánh cắp số thẻ tín dụng khi mua hàng trên mạng? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Cẩn thận khi chọn nơi mua Không trả tiền bằng thẻ tín dụng mà trả bằng check Không mua hàng từ các máy tính dùng chung Tất cả đều đúng Điểm : 0/1 Câu hỏi 12 : Khi có gian lận trong thanh toán qua thẻ tín dụng xảy ra, đối tượng nào là người phải chịu mọi phí tổn?
  32. Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Người mua hàng Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán qua thẻ tín dụng Người bán hàng Ngân hàng phát hành thẻ Điểm : 0/1 Câu hỏi 13 : Thẻ nào sau đây không theo cách phân loại theo tính chất của thẻ thanh toán: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thẻ tín dụng (Credit Card) Thẻ ghi nợ (Debit card) Thẻ băng từ (Magnetic stripe) Thẻ rút tiền mặt (Cash card) Điểm : 0/1 Câu hỏi 14 : Đâu không phải là sâu máy tính? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là chương trình chuyên thâm nhập vào hệ thống Là chương trình chuyên theo dõi bàn phím máy tính Là một chương trình máy tính có khả năng tự nhân bản và lan tỏa Là một chương trình gửi hàng loạt yêu cầu về máy chủ làm cho máy chủ bị quá tải Điểm : 0/3 Câu hỏi 15 : SET là gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là một kỹ thuật bảo mật được phát triển bởi các nhà cung cấp dịch vụ xử lý
  33. thanh toán thẻ tín dụng Là một nghi thức tập hợp những kỹ thuật mã hoá và bảo mật nhằm mục đích đảm bảo an toàn cho các giao dịch mua bán trên mạng Là một kỹ thuật bảo mật và mã hóa được phát triển bởi các ngân hàng nổi tiếng trên thế giới Là một kỹ thuật bảo mật và mã hóa được phát triển bởi MASTER CARD Chương 8: Chính sách và pháp luật về TMĐT: Kết quả Câu hỏi 1 : Tác dụng chính của Luật Giao dịch điện tử là: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tạo niềm tin cho người sử dụng Cơ sở pháp lý giải quyết tranh chấp Thực hiện theo Luật mẫu về thương mại điện tử của Liên hiệp quốc Xác định trách nhiệm của các bên tham gia giao dịch Điểm : 0/2 Câu hỏi 2 : Luật mẫu về thương mại điện tử do tổ chức nào của Liên Hiệp quốc soạn thảo? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Uỷ ban luật thương mại quốc tế Hội đồng bảo an liên Hiệp quốc Ủy ban kinh tế quốc tế Ủy ban kinh tế, văn hóa và xã hội UNESCO
  34. Điểm : 0/1 Câu hỏi 3 : Chữ ký điện tử được sử dụng phổ biến nhất là: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Sử dụng chữ ký số Sử dụng vân tay Sử dụng sơ đồ tĩnh mạch trong bàn tay Sử dụng ADN Điểm : 0/1 Câu hỏi 4 : Luật mẫu của UNCITRAL được soạn thảo dựa trên bao nhiêu nguyên tắc? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 5 6 7 8 Điểm : 0/1 Câu hỏi 5 : Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng phải thỏa điều kiện: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là DN được thành lập theo pháp luật Việt Nam Có giấy phép do Bộ Bưu chính Viễn thông cấp Đáp ứng được các điều kiện về nhân sự, tài chính, kỹ thuật, an toàn an ninh và một số điều kiện khác Là cơ quan nhà nước Điểm : 0/3 Câu hỏi 6 : Quyết định phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2006-2010 gồm mấy chương trình đi kèm? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 5 chương trình
  35. 6 chương trình 7 chương trình 8 chương trình Điểm : 0/1 Câu hỏi 7 : Nguyên tắc nào không nêu trong Điều 5 của Luật giao dịch điện tử? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tự nguyện lựa chọn sử dụng phương tiện điện tử để thực hiện giao dịch Phương tiện tiến hành GDĐT do cơ quan nhà nước quy định Tự thỏa thuận về việc lựa chọn loại công nghệ để thực hiện GDĐT Bảo đảm sự bình đẳng và an toàn trong GDĐT Điểm : 0/1 Câu hỏi 8 : Yếu tố đảm bảo sự minh bạch và tin tưởng trong TMĐT: Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tính rõ ràng Tính tin cậy Tính tự tin Tính bảo mật và riêng tư Điểm : 0/3 Câu hỏi 9 : Khi thanh toán qua mạng dành cho người mua, nếu website người bán không nổi tiếng thì cần lưu ý vấn đề gì? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback Địa chỉ, số điện thoại và số fax (nếu có) của công ty quản lý website Xem số lượt truy cập vào website (hitcounter) có nhiều hay không Chỉ số Alexa của website này không lớn hơn hai
  36. mươi ngàn Người bán có Merchant Account hay không Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Luật Giao dịch điện tử được Quốc hội Việt Nam thông qua vào ngày tháng năm nào? Lựa chọn của bạn Cần chọn Trả lời Feedback 29/11/2003 29/11/2004 29/11/2005 29/11/2006