Giáo trình Thương mại-Du lịch-Marketing - Bài 0: Giới thiệu môn học Quan hệ công chúng

Nội dung text: Giáo trình Thương mại-Du lịch-Marketing - Bài 0: Giới thiệu môn học Quan hệ công chúng

1. 04/08/2014 Giới thiệu môn học Quan hệ Công chúng www.dinhtienminh.net Th.S Đinh Tiên Minh Trường ĐHKT TPHCM Khoa Thương Mại – Du Lịch – Marketing MỤC LỤC 1 Điều kiện và mục tiêu môn học 2 Thời lượng môn học 3 Phương pháp dạy và học 4 Đánh giá kết quả học tập 5 Kế hoạch giảng dạy 6 Tài liệu tham khảo 7 Trao đổi với giảng viên 2 Th.S Đinh Tiên Minh 1
2. 04/08/2014 1. ĐIỀU KIỆN VÀ MỤC TIÊU MÔN HỌC Điều kiện: Để học tốt môn này sinh viên cần trang bị trước những kiến thức về cơ sở lý thuyết ngành, đặc biệt các môn Marketing. Mục tiêu môn học: Giúp sinh viên hiểu rõ nội dung môn học này là gì? Vì sao ngày nay các doanh nghiệp cần phải biết và ứng dụng hoạt động PR. Các hoạt động chính của PR là gì? Đánh giá hiệu quả hoạt động PR? Th.S DINH TIEN MINH 3 2. THỜI LƯỢNG MÔN HỌC 2 đơn vị học trình: Tổng cộng: 8 buổi Số buổi học lý thuyết: 5 Số buổi bài tập, thảo luận và thực hành: 3 Th.S DINH TIEN MINH 4 2
3. 04/08/2014 3. PHƯƠNG PHÁP DẠY và HỌC Dạy học kết hợp với thảo luận các tình huống. Nhóm dàn dựng chương trình theo đề tài. Tích cực phát biểu ý kiến trong khi học. Tham khảo thêm tài liệu và đọc các bài do giảng viên yêu cầu. Th.S DINH TIEN MINH 5 3. PHƯƠNG PHÁP DẠY và HỌC (tt) Các đề tài sinh viên sẽ làm: 1. Giới thiệu sản phẩm mới 2. Tổ chức sự kiện 3. Tổ chức họp báo 4. Giải quyết khủng hoảng 5. Thực hiện chương trình tài trợ 6. Từ thiện (Hoạt động xã hội) Th.S DINH TIEN MINH 6 3
4. 04/08/2014 MINH HỌA GIỚI THIỆU SẢN PHẨM BIA GAMBRINUS CHƢƠNG TRÌNH HỌP BÁO Th.S DINH TIEN MINH 7 4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP Bài tập, thảo luận, kiểm tra trong quá trình học: 50% tổng điểm. Bài thi hết môn: 50% tổng điểm. Trắc nghiệm và tự luận Thời gian làm bài 60 phút. Không được tham khảo tài liệu. Th.S DINH TIEN MINH 8 4
5. 04/08/2014 5. KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY Buổi Nội dung Số tiết 1. Khái quát môn học, giới thiệu tài liệu. 4 Bài 1: Tổng quan nghề PR và yêu cầu đối với nghề PR 2. Bài 2: Kỹ năng và phương pháp truyền thông hiệu quả 4 Sinh viên làm bài tập rèn luyện kỹ năng. 3. Bài 3: Cách viết TCBC 4 Sinh viên tập viết Thông cáo Báo chí. 4. Bài 4: Hoạt động tài trợ của doanh nghiệp 4 Sinh viên thảo luận tình huống. 5. Bài 5: Tổ chức sự kiện và các hoạt động PR khác hỗ trợ 4 SV viết kịch bản chương trình Th.S DINH TIEN MINH 9 5. KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY (tt) Buổi Nội dung Số tiết 6. Bài 6: Khủng hoảng và phương pháp giải quyết / 4 dự báo khủng hoảng trong kinh doanh Sinh viên thảo luận tình huống. 7. Sinh viên thực hiện báo cáo đề tài (3 nhóm). 4 8. Sinh viên thực hiện báo cáo đề tài. (3 nhóm). 4 Bài 7: Đánh giá hiệu quả các hoạt động PR Th.S DINH TIEN MINH 10 5
6. 04/08/2014 6. TÀI LIỆU THAM KHẢO (Tiếng Việt)  Quan hệ công chúng – Biến công chúng thành “FAN” của doanh nghiệp, NXB Trẻ – Business Edge, 2006.  Quảng cáo thoái vị & PR lên ngôi, NXB Trẻ – Al Ries & Laura Ries, 2005.  Phá vỡ bí ẩn PR, NXB Trẻ – Ngô Thị Phương Anh và Ngô Anh Thi, 2003. Th.S DINH TIEN MINH 11 6. TÀI LIỆU THAM KHẢO (Tiếng Việt)  Việt Hoa, Đường vào nghề PR, NXB Trẻ - Công ty Cổ phần Tinh Văn, 2007.  Philip HENSLOWE, Những bí quyết căn bản để thành công trong PR, NXB Trẻ, 2007.  PR Hiệu Quả, NXB Tổng hợp TPHCM – First News Trí Việt Publishing Co., Ltd., 2005. Th.S DINH TIEN MINH 12 6
7. 04/08/2014 6. TÀI LIỆU THAM KHẢO (Tiếng Anh)  Dan Lattimore, Otis Baskin, Suzette T. Heiman and Elizabeth L. Toth, Public Relations – The Profession and The Practice, McGraw Hill, 3rd edition, 2009.  Dennis L. Wilcox, Phillip H. Ault and Warren K. Agee, Public Relations – Strategies and Tactics, Addison – Wesley Educational Publishers Inc., 5th edition, 1998. Th.S DINH TIEN MINH 13 6. TÀI LIỆU THAM KHẢO (Websites) www.dinhtienminh.net Th.S DINH TIEN MINH 14 7
8. 04/08/2014 7. Trao đổi với giảng viên Cách 1 Th.S DINH TIEN MINH 15 7. Trao đổi với giảng viên (tt) CÁCH THỨC TRUYỀN THỐNG VÀ TỐT NHẤT DÀNH CHO SINH VIÊN LÀ HỎI TẠI LỚP Th.S DINH TIEN MINH 16 8
9. 04/08/2014 www.dinhtienminh.net 9