›
›

Bài giảng quản trị học - Chương 8: Kiểm tra -Trần Đăng Khoa

pdf 15 trang huongle 9091
Download
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng quản trị học - Chương 8: Kiểm tra -Trần Đăng Khoa", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_hoc_chuong_8_kiem_tra_tran_dang_khoa.pdf

Nội dung text: Bài giảng quản trị học - Chương 8: Kiểm tra -Trần Đăng Khoa

  1. Nội dung 1 Khái niệm và các nguyên tắc 2 Tiến trình kiểm tra 3 Các loại hình kiểm tra 4 Các công cụ kiểm tra 35 Kiểm tra và các chức năng khác 46 Câu hỏi thảo luận
  2. 1. Khái niệm và các nguyên tắc 1.1. Khái niệm Kiểm tra là quá trình đo lường kết quả thực tế và so sánh với những tiêu chuẩn nhằm phát hiện sự sai lệch và nguyên nhân sự sai lệch , trên cơ sở đó đưa ra biện pháp điều chỉnh kịp thời nhằm khắc phục sự sai lệch hoặc nguy cơ sự sai lệch, đảm bảo tổ chức đạt được những mục tiêu của nó
  3. 1. Khái niệm và các nguyên tắc 1.1. Khái niệm Kiểm tra là một quá trình Kiểm tra không chỉ giành cho những hoạt động đã xảy ra mà còn cho cả những hoạt động đang xảy ra và sẽ xảy ra Kiểm tra nhằm phát hiện sự sai lệch và nguy cơ sai lệch Kiểm tra để thực hiện các biện pháp khắc phục sự sai lệch hướng đến việc hoàn thành các mục tiêu đã định
  4. 1. Khái niệm và các nguyên tắc 1.2. Nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm tra 1. Kiểm tra phải được thiết kế dựa trên kế hoạch hoạt động của tổ chức và theo cấp bậc của đối tượng được kiểm tra 2. Công việc kiểm tra phải được thiết kế theo yêu cầu của các nhà quản trị 3. Việc kiểm tra phải được thực hiện ở những Nguyên khâu trọng yếu tắc 4. Kiểm tra phải khách quan 5. Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với bầu không khí của doanh nghiệp 6. Việc kiểm tra phải tiết kiệm và đảm bảo tính hiệu quả kinh tế 7. Việc kiểm tra phải đưa đến hành động
  5. 2. Tiến trình kiểm tra 1 2 3 Xây D ựng các Đo Lư ờng Tiêu Chuẩn Kết Quả & Thực Hiện Đi ều Ch ỉnh các Lựa Chọn & Sai Lệch Phương Pháp Đối Chiếu với Đo lường Tiêu Chuẩn Điều Chỉnh Bước 1 Phản Hồi
  6. 2. Tiến trình kiểm tra Xác Định So Sánh Thực Đo Lường Những Tế với các Kết Quả Kết Quả Sai Lệch Tiêu Chuẩn Thực Tế Thực Tế Phân Tích Chương Trình Thực Hiện Nguyên Nhân Hoạt Động Kết Quả Điều Chỉnh Sai Lệch Điều Chỉnh Mong Muốn
  7. 3. Các loại hình kiểm tra LẬP KẾ THỰC HIỆN KẾT QUẢ HOẠCH KẾ HOẠCH ĐẠT ĐƯỢC KIỂM KIỂM KIỂM TRA TRA TRA
  8. 4. Các công cụ kiểm tra 4.1. Ngân quỹ
  9. 4. Các công cụ kiểm tra 4.2. Phân tích thống kê
  10. 4. Các công cụ kiểm tra 4.3. Báo cáo và phân tích chuyên môn
  11. 4. Các công cụ kiểm tra 4.4. Quan sát
  12. 5. Kiểm tra và các chức năng khác
  13. 6. Câu hỏi thảo luận