›
›

Bài giảng Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược

pdf 65 trang huongle 4230
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfbai_giang_tong_quan_ve_chien_luoc_va_quan_tri_chien_luoc.pdf

Nội dung text: Bài giảng Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược

  1. 1 ì ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  2. 2 NỘI DUNG CHÍNH Khái niệm, đặc trưng và vai trò của chiến lược Quản trị chiến lược và quá trình quản trị chiến lược ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  3. 3 THUẬT NGỮ CHIẾN LƯỢC ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  4. 4 NGUỒN GỐC CHIẾN LƯỢC Stratos Agos ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  5. 5 NGUỒN GỐC CHIẾN LƯỢC Chiến lược quân sự là nghệ thuật chỉ huy các phương ện để giành chiến thắng. (từ điển Larous) Chiến lược quân sự là nghệ thuật chỉ huy ở vị trí ưu thế. (Clawzevit) Chiến lược là các kế hoạch đặt ra để giành thắng lợi của một cuộc chiến tranh. (Đào Duy Anh) ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  6. 6 CHIẾN LƯỢC QUÂN SỰ Ngoại vi Các khả năng Địa thế chiến đặc biệt trường Nội bộ ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  7. 7 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ì Thập kỷ 60 (thế kỷ 20): chiến lược kinh doanh ì phạm vi bao quát rộng ì mang nh định hướng ì khung hành động để đạt thành công ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  8. 8 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Nội bộ Ngoại vi Điểm mạnh Cơ hội Điểm yếu Thách thức ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  9. 9 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH phạm trù khoa nghệ thuật tạo học quản lý dựng lợi thế cạnh tranh ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  10. 10 PHẠM TRÙ KHOA HỌC QUẢN LÝ “việc xác định các mục êu, mục đích cơ bản dài hạn của doanh nghiệp và việc áp dụng một chuỗi các hành động cũng như việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện mục êu này” (Chandler, 1962) “là mô thức hay kế hoạch ch hợp các mục êu chính yếu, các chính sách và chuỗi hành động vào một tổng thể được cố kết một cách chặt chẽ” (Quinn, 1980) ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  11. 11 NGHỆ THUẬT TẠO DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH Brace Henderson “Chiến lược là sự m kiếm thận trọng một kế hoạch hành động để phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Những điều khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho lợi thế của bạn.” Michael Porter “Chiến lược cạnh tranh liên quan đến sự khác biệt. Đó là việc lựa chọn cẩn thận một chuỗi hoạt động khác biệt để tạo ra một tập hợp giá trị độc đáo.” ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  12. 12 NGHỆ THUẬT TẠO DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  13. 13 THẢO LUẬN ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  14. 14 ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN xác định rõ mục êu cơ bản, phương xây dựng trên hướng kinh mang nh cơ sở các lợi doanh cần đạt định hướng tới trong từng thế cạnh tranh thời kỳ ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  15. 15 ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN Mọi quyết mang tư định quan phản ánh tưởng ến trọng đều tập trong một quá công giành trung vào trình liên tục thắng lợi nhóm quản trị viên cấp cao. ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  16. 16 VAI TRÒ nắm bắt và tận dụng các nhận rõ được mục đích, cơ hội, có biện pháp chủ hướng đi trong tương lai động đối phó với nguy cơ tạo căn cứ vững chắc để nâng cao hiệu quả sử đề ra các quyết định phù dụng các nguồn lực, tăng hợp với sự biến động của cường vị thế thị trường ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  17. 17 PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC Chiến lược cấp công ty Công ty Chiến lược cấp đơn vị SBU1 SBU2 SBU3 kinh doanh Chiến lược cấp bộ phận Marketing R&D Tài chính Nhân sự Sản xuất chức năng ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  18. 18 CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY • Xác định mục đích, mục êu Xác định các • Xác định các ngành ngành kinh doanh nghề • Xác định các ngành và quy mô hoạt nghề cần tập trung động và phân phối nguồn lực giữa các lĩnh vực kinh doanh ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  19. 19 CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH Xác định khả năng, cách Cạnh tranh như thế nào thức hoàn thành chức và lợi thế cạnh tranh kỳ năng, nhiệm vụ của mỗi vọng đơn vị kinh doanh ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  20. 20 CHIẾN LƯỢC CẤP BỘ PHẬN CHỨC NĂNG ì Hỗ trợ chiến lược cấp công ty và chiến lược cấp đơn vị kinh doanh ì Là chiến lược của các phòng ban chức năng: markeng, tài chính, nhân sự, R&D, sản xuất ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  21. 21 THÁCH THỨC phải làm được một điều không thể: đoán trước được những điều không mong đợi (Andrew Grove) ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  22. 22 TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY Khách hàng đang phải đứng trước ngày càng nhiều chọn lựa. Sự phát triển sản phẩm ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  23. 23 TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY Các công nghệ ngày càng liên hệ mật thiết. Sự hội tụ công nghệ ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  24. 24 TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY Kết quả tất yếu của sự gia tăng sản phẩm và hội tụ công nghệ: việc phân chia ranh giới giữa các ngành hay các phân khúc trong một ngành ngày càng khó hơn. Sự suy thoái của ngành công nghiệp truyền thống hay các ranh giới của các phân khúc thị trường ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  25. 25 TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY quá trình “xâm lấn” lãnh địa “sân nhà” của nhau Toàn cầu hóa ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  26. 26 TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY Những gì được cho là đúng đắn của ngày hôm qua đã trở thành những quan niệm sai lầm trong hiện tại; những chân lý trong hiện tại lại thành ra quá mơ hồ trong tương lai. Thông n nhanh chóng bị cũ đi ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  27. 27 TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY mạng lưới những mối quan hệ và các khối liên minh Mối liên kết của những người tham gia ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  28. 28 TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY Sự phức tạp hóa ngày càng tăng Sự thống lĩnh của một công ty hoặc một vài công ty trong một thời gian dài không còn. ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  29. 29 NHỮNG THÀNH TỐ CƠ BẢN CỦA CHIẾN LƯỢC Tầm nhìn vision Sứ Các mệnh bên miss- liên ion quan Mục êu objec -ve ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  30. 30 TẦM NHÌN Mong muốn, khát vọng cao nhất, khái quát nhất hướng chiến lược chuẩn bị cho tương lai. Bức tranh của đích đến; lý do, cách thức để đi đến đó ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  31. 31 TẦM NHÌN Khơi nguồn cảm hứng, sáng tạo tương lai FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về nh thần. ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  32. 32 TẦM NHÌN Là một phần không thể tách rời của Đại học RMIT – một đại học toàn cầu về công nghệ và thiết kế, RMIT Việt Nam đem đến một chuẩn mực giáo dục quốc tế, đóng góp cho sự phát triển của khu vực bằng cách khai phá ềm năng con người thông qua giáo dục và nghiên cứu chất lượng cao ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  33. 33 TẦM NHÌN Có hiệu quả Được xây dựng bởi các thành viên của doanh khi: nghiệp Quan hệ mật thiết với môi trường ngoại vi và môi trường nội bộ Thống nhất với những quyết định chiến lược của doanh nghiệp ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  34. 34 SỨ MỆNH ì tuyên bố có giá trị lâu dài về mục đích à phân biệt tổ chức này với tổ chức khác. ì Trả lời cho câu hỏi: ì “Công việc chính của tổ chức là gì?”, ì “Cần làm gì, làm như thế nào để đạt được tuyên bố tầm nhìn?” ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  35. 35 Tầm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn chiến lược quan Sứ mệnh tập trung vào những tâm đến con đường kinh hoạt động kinh doanh hiện tại doanh trong tương lai của – Chúng ta là ai và chúng ta công ty – Chúng ta đang đi đang làm gì? đến đâu? - Những sản phẩm và dịch vụ - Thị trường sẽ theo đuổi đang cung cấp - Khách hàng – sản phẩm – - Nhu cầu khách hàng đang công nghệ trong tương lai phục vụ - Loại hình công ty mà nhà - Khả năng kinh doanh và quản lý đang cố gắng xây công nghệ dựng nên ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  36. 36 MỤC TIÊU ì Thành quả mà tổ chức SMART m cách đạt được khi theo đuổi nhiệm vụ chính của mình. ì Chỉ ra phương hướng phát triển ì Làm cơ sở cho việc đánh giá kết quả hoạt động, lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  37. 37 CÁC BÊN LIÊN QUAN Bất kì nhóm đối tượng nào quan tâm hoặc có ảnh hưởng đến khả năng doanh nghiệp đạt được mục êu đề ra. Các nhóm đối tượng hữu quan có thể thúc đẩy hoặc gây cản trở việc doanh nghiệp đạt được mục êu đề ra. ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  38. 38 Các bên liên quan Bên trong Bên ngoài Chủ sở Khách hữu hàng Công Đối thủ nhân viên Xã hội ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  39. 39 XUNG ĐỘT LỢI ÍCH GIỮA CÁC BÊN LIÊN QUAN ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  40. 40 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  41. 41 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC nỗ lực vượt qua đối thủ đặt nền móng cho thành công trong tương lai Quản trị chiến lược ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  42. 42 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC tập hợp các quyết định và hành động quản trị quyết định sự thành công lâu dài của doanh nghiệp tập hợp các quyết định và biện pháp hành động dẫn đến việc hoạch định và thực hiện các chiến lược nhằm đạt được mục êu của tổ chức quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục êu; đề ra thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết dịnh nhằm đạt được các mục êu trong môi trường hiện tại cũng như tương lai ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  43. 43 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  44. 44 CÁC CẤP QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Cấp công ty Cấp đơn vị kinh doanh Cấp phòng ban chức năng ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  45. 45 CÁC MÔ HÌNH LÝ THUYẾT ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Lý thuyết tổ chức công nghiệp Lý thuyết cơ sở nguồn lực ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  46. 46 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP ì 1960 – 1980: môi trường ngoại vi ì Quan điểm lý thuyết kinh tế vi mô: ì suất thu lợi của doanh nghiệp có liên kết chặt chẽ với cấu trúc ngành ì Thành quả tài chính chủ yếu được xác định bởi sự thành công của ngành chọn đúng ngành để cạnh tranh thay vì xác định cách thức cạnh tranh trong một ngành nào đó. ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  47. 47 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP ì chiến lược, nguồn lực, và năng lực giữa các doanh nghiệp cạnh tranh trong một ngành được giả định là tương tự ì Nếu một doanh nghiệp đi chệch với chuẩn mực ngành và thực hiện thành công một chiến lược mới à nhanh chóng có sự sao chép ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  48. 48 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP 1. Phân ch môi trường Môi trường ngoại vi, đặc biệt là ngoại vi môi trường ngành ì Ảnh hưởng của môi trường ngành đến doanh nghiệp ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  49. 49 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP Hiệu quả kinh tế nhờ Rào cản gia nhập Mức độ đa dạng hóa quy mô mở rộng ngành Mức độ tập trung của Tính khác biệt của ngành sản phẩm ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  50. 50 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP 2. Lựa chọn ngành kinh Môi trường ngoại vi doanh hứa hẹn mang lại khả năng sinh lời trên mức trung bình Ngành kinh doanh hấp dẫn ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  51. 51 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP Môi trường ngoại vi 3. Xây dựng chiến lược phù hợp với cấu trúc Ngành kinh doanh hấp ngành đã xác định để dẫn đạt lợi nhuận trên mức trung bình Xây dựng chiến lược ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  52. 52 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP Môi trường ngoại vi 4. Phát triển năng lực và nguồn lực cần Ngành kinh doanh hấp thiết để thực thi dẫn chiến lược Xây dựng chiến lược Nguồn lực và năng lực ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  53. 53 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP Môi trường ngoại vi 5. Tận dụng điểm mạnh của doanh Ngành kinh doanh hấp dẫn nghiệp để thực thi chiến lược Xây dựng chiến lược Nguồn lực và năng lực Thực thi chiến lược ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  54. 54 Môi trường ngoại vi Ngành kinh doanh hấp dẫn Xây dựng chiến lược Nguồn lực và năng lực Thực thi chiến lược Lợi nhuận trên mức trung bình ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  55. 55 LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC ì tập trung chủ yếu vào bản thân doanh nghiệp ì thành quả của một doanh nghiệp chủ yếu là hàm số của khả năng huy động các nguồn lực của doanh nghiệp đó ì nh độc nhất của các nguồn lực và khả năng của mỗi doanh nghiệp ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  56. 56 LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC 1. Xác định các nguồn lực của doanh nghiệp, Nguồn lực các điểm mạnh, điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh. Nguồn lực: đầu vào cho quy trình hoạt động của doanh nghiệp ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  57. 57 LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC 2. Nhận diện khả năng Nguồn lực của doanh nghiệp. ì Xác định những khả năng cho phép doanh nghiệp hoạt động tốt Khả năng hơn đối thủ cạnh tranh ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  58. 58 LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC Nguồn lực 3. Xác định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Khả năng Lợi thế cạnh tranh ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  59. 59 LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC Nguồn lực 4. Nhận diện ngành kinh doanh phù hợp Khả năng ì Tận dụng tối đa các nguồn lực, khả năng Lợi thế cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Ngành hấp dẫn ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  60. 60 LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC Nguồn lực 5. Xây dựng chiến lược có thể tối ưu hóa nguồn lực Khả năng và khả năng của doanh nghiệp để phù hợp với cơ hội của môi trường ngoại Lợi thế cạnh tranh vi Ngành hấp dẫn Xây dựng và thực thi chiến lược ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  61. 61 Nguồn lực Khả năng Lợi thế cạnh tranh Ngành hấp dẫn Xây dựng và thực thi chiến lược Lợi nhuận trên mức trung bình ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  62. 62 MÔ HÌNH LÝ THUYẾT NÀO? Viễn cảnh lý thuyết Ảnh hưởng chủ yếu Cách thức áp dụng trên thành quả doanh viễn cảnh vào phân nghiệp ch nh huống Lý thuyết tổ chức công Cấu trúc ngành Phân ch ngành trong nghiệp bối cảnh môi trường bên ngoài Lý thuyết cơ sở nguồn Tổ hợp độc đáo các Phân ch điểm mạnh lực nguồn lực chiến lược và điểm yếu của doanh nghiệp ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  63. 63 QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Hoạch định chiến lược Tổ chức thực Đánh giá (kiểm hiện / thực thi soát) chiến lược chiến lược ThS. Trần Minh Anh 5/29/13
  64. Phân ch môi trường bên ngoài Hoạch Xây dựng & Lựa chọn định Xác định tầm nhìn, Phân ch môi Xác định mục êu phương án hành động = chiến sứ mệnh trường chiến lược khung hoạt động lược Phân ch môi trường bên trong hồi Phản Phân bổ nguồn lực Thực Lãnh đạo chiến lược trong quá trình xây thi Thiết kế/ điều chỉnh cơ cấu tổ Thông qua các mục êu / kế dựng và triển khai các chiến chức theo hướng chiến lược hoạch trung hạn chính sách bộ phận, kế lược hoạch trung / ngắn hạn hồi Xây dựng chính sách vĩ mô Phản Đánh Tìm nguyên Xác định nội Thiết lập êu Đo lường kết So sánh kết quả nhân sai lệch, giá dung đánh giá chuẩn đánh giá quả thực hiện với êu chuẩn chiến điều chỉnh lược
  65. 65 ThS. Trần Minh Anh 5/29/13